Android タブレットに Bluetooth のプリンターをつなぐ
Android タブレットの「アソベル 受付」アプリに、Bluetooth のレシートプリンターをつなぐ手順です。最初に 1 回つなげば、次からはプリンターの電源を入れるだけで自動でつながります。
プリンター本体の準備（ロール紙のセット・電源・Bluetooth で接続できる状態にする操作）は、お使いのプリンターの取扱説明書をご覧ください。この記事では、プリンターの準備ができたあとのタブレットの「設定」アプリと「アソベル 受付」アプリの操作をご説明します。
iPad をお使いの場合は「iPad に Bluetooth のプリンターをつなぐ」、WiFi でつなぐ場合やアプリのインストール・ログインは「店頭の受付（キオスク）を準備する」をご覧ください。
はじめに確認すること
- 対応しているプリンター — 「周辺機器の選び方」に載っている機種です。対応する機種は順次増やしています。
- プリンターは同時に 1 台の端末とだけつながります。ほかのスマートフォンやタブレットとつないだことがある場合は、そちらの Bluetooth をオフにしてから始めてください。
- 画面の名前は Android の標準の画面（Android 15）で説明しています。タブレットのメーカーによって、「設定」アプリの見た目や項目の名前が違うことがあります。
1. タブレットの Bluetooth をオンにする
1. 「設定」アプリを開き、「接続設定」を押します。
2. 「接続の詳細設定」を押します。
3. 「Bluetooth」を押します。
4. 「Bluetooth を使用」をオンにします。
画面の上から下へスワイプして出るクイック設定の「Bluetooth」ボタンでもオンにできます。
2. 「設定」アプリでプリンターとペアリングする（必要なプリンターのみ）
プリンターによって、アプリで探す前にタブレットの「設定」アプリでペアリング（ペア設定）が必要なものと、不要なものがあります。
- プリンターの取扱説明書に、スマートフォンやタブレットとのペアリングの手順（暗証番号・PIN コードの入力など）が書かれている場合は、この手順でペアリングしてください。
- 分からない場合は、先に「3. アソベル 受付アプリでプリンターをつなぐ」でアプリから探してみて、一覧に出てこなければこの手順でペアリングしてください。
1. 「設定」→「接続設定」を開き、「新しいデバイスとペア設定」を押します。
2. 「使用可能なデバイス」にプリンターの名前（型番の入った名前）が出たら、それを押します。表示されるまで十数秒かかることがあります。
［画像：「使用可能なデバイス」にプリンターが表示された画面］
3. 暗証番号（PIN）を求められたら、プリンターの取扱説明書に書かれた番号（「0000」や「1234」が多いです）を入力し、「ペア設定する」を押します。
［画像：暗証番号を入力する画面］
4. 「接続設定」の画面に戻り、「保存済みのデバイス」にプリンターの名前が出ればペアリングは完了です。ここで「接続済み」と表示されなくても問題ありません。実際の接続は、次のアプリの操作で行います。
3. アソベル 受付アプリでプリンターをつなぐ
1. 「アソベル 受付」を開き、スタッフ用の画面（店舗名が表示される画面）のメニューにある「プリンター設定」を押します。
キオスク画面（お客様用の受付画面）を表示しているときは、右上の接続状態の表示を 3 秒間長押しし、端末のロック解除（指紋認証・顔認証・PIN など）を行うとスタッフ用の画面に戻れます。
2. 画面上部の接続方法で「Bluetooth」を選びます。
3. 「用紙幅（ロール紙に合わせてください）」で、プリンターに入れたロール紙の幅（「80mm（推奨）」または「58mm」）を選びます。幅はロール紙の箱やプリンターの取扱説明書でご確認ください。
4. プリンターの電源を入れてタブレットの近くに置き、「プリンターを探す」を押します。
5. 初めて押したときは、「付近のデバイスの検出、接続、相対位置の特定を アソベル 受付 に許可しますか？」という確認が表示されます。「許可」を押してください。許可しないとプリンターを探せません。
6. 一覧にプリンターの名前が出たら、それを押します。
- 「2.」でペアリングしたプリンターは、一覧の先頭に「ペアリング済み」の印つきで表示されます。ペアリングしているイヤホンなども並ぶことがあるので、プリンターの名前を選んでください。
- 探すのは 15 秒間です。プリンターが出てこないときは、もう一度「プリンターを探す」を押してください。
［画像：一覧にプリンターが表示された画面］
7. 「接続中: （プリンターの名前）」と表示されたら「テスト印字」を押します。「送信しました。紙が出てくれば準備完了です」と表示され、店舗名の入ったテスト用の整理券が印刷されれば完了です。
［画像：「接続中」の表示と「テスト印字」ボタン］
次回からの使い方
一度つないだプリンターには、アプリの再起動やプリンターの電源の入れ直しのあとも自動でつなぎ直します。毎回探し直す必要はありません。「プリンター設定」には「前回接続したプリンター「（プリンターの名前）」の電源が入ると自動で接続します」と表示されます。
キオスク画面の右上には、プリンターの接続状態（「接続中」「未接続」）が表示されます。「未接続」のときは、プリンターの電源が入っているか、タブレットの近くにあるかをご確認ください。
別のプリンターに替えるときは、「プリンター設定」で「切断」を押してから、「プリンターを探す」で新しいプリンターを選んでください。
うまくいかないとき
「Bluetooth がオフになっています」と表示される
「1. タブレットの Bluetooth をオンにする」の手順で Bluetooth をオンにしてください。
「Bluetooth の権限が許可されていません」と表示される
「設定」→「アプリ」→「アソベル 受付」→「権限」→「付近のデバイス」を開き、「許可する」を選んでください。「アプリ」の画面に「アソベル 受付」が見当たらないときは、「（数字） 個のアプリをすべて表示」から探してください。
一覧にプリンターが出てこない
プリンターの電源が入っているか、タブレットの近くにあるか、ほかの端末とつながっていないかをご確認ください。それでも出てこないときは、「2. 「設定」アプリでプリンターとペアリングする」の手順でペアリングしてから、もう一度「プリンターを探す」を押してください。
「プリンターに接続できませんでした」と表示される
プリンターの電源を入れ直してから、もう一度一覧のプリンターを押してください。それでもつながらないときは、「設定」→「接続設定」の「保存済みのデバイス」でプリンターの名前の横の歯車のマークを押してペアリングを削除し、「2.」の手順からペアリングし直してください。
「テスト印字」を押しても紙が出ない・印字がはみ出す
「用紙幅」がセットしたロール紙の幅と合っているかをご確認ください。ロール紙の向きや紙切れ、プリンターのランプの表示は、プリンターの取扱説明書でご確認ください。
